Para consultas realizadas pelo celular, é necessário garantir que o navegador fique sempre aberto em primeiro plano e nunca entre em modo de descanso, pois isso fará a gravação ser interrompida;
Como baixar o app no notebook:
No navegador Google Chrome:
Clique nos Três pontos (canto superior direito) > "Transmitir, guardar, baixar" > "Instalar página como aplicativo"